Bombeiros dos quarteis de
Baturité, Canindé, Ipueiras, Sobral e Crateús participaram no último dia 4 de
abril, de uma aula de Gestão por
Processos na Segurança Pública, ofertada no âmbito da Coordenadoria de Defesa
Social – CODES/SSPDS. A formação foi ministrada pelo tenente-coronel Weibson
Braga (QOPM), mestre em Planejamento e Políticas Públicas, e teve como público-alvo
os servidores vinculados à SSPDS, entre eles bombeiros militares lotados em
Áreas Integradas de Segurança (AIS) da Região Norte do Estado.
Durante o curso, os participantes foram capacitados a aplicar os
princípios da gestão por processos com foco na padronização de procedimentos,
integração de setores, otimização de rotinas e aumento da eficiência e eficácia
das atividades operacionais e administrativas.
Um dos destaques da disciplina foi o uso do ciclo PDCA (Planejar,
Executar, Verificar, Agir) como ferramenta de melhoria contínua, além da ênfase
na utilização de indicadores de desempenho e Procedimentos Operacionais Padrão
(POP) como instrumentos fundamentais para garantir a qualidade e a segurança
dos serviços.
Também foi ressaltada a importância do trabalho em equipe e da
liderança voltada para resultados e geração de valor público, refletidos na
maior sensação de segurança da população, fortalecimento da confiança
institucional e resposta eficaz às emergências.
A participação dos bombeiros militares enriqueceu as discussões,
com contribuições baseadas em suas experiências práticas nas atividades de
prevenção e resposta. A iniciativa reforça o compromisso do CBMCE com a
excelência na gestão e a constante busca por melhores práticas na segurança
pública.
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